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在這冬意漸濃的季節,帶著對學習的熱情,我們迎來了堯柏集團“未來領導者”領導力第一期培養項目第三階段的培訓。
培訓伊始,川普公司總經理于廣闊對第二階段的學習成果進行了公布和總結,對大家取得的學習成績給予充分的肯定和贊揚,希望大家再激再勵,一如既往將所學知識與實踐相結合,透過實踐充分的展示自我、超越自我。學員們在鞏固前兩個階段面授知識的同時,緊緊把握第三階段《授權》與《決策》的實戰型特點,與老師積極互動,將工作中的管理問題帶進課堂予以討論并試圖找到解決辦法,力爭使堯柏集團“未來領導者”培養項目邁向一個新的高度。
什么是授權?為什么要授權?授權過程中的困惑是什么?來自寶島臺灣魏開誠老師的問題讓教室頓時變得鴉雀無聲,幾秒鐘后又馬上熱鬧非凡,各小組議論紛紛、各抒己見、爭相發言,把今天的課堂氣氛推向了高潮。課堂上通過案例分析、觀看視頻精彩短片、小組成員針對工作中做出與授權有關的事例分享等多種方式,使學員對授權的含義有了真正意義的理解。一個個鮮活的案例擺在面前,直射堯柏的工作現狀,問題引發深思,大家學習的激情猛推高漲,討論愈演愈烈、發言輪番上陣,通過討論、發言。通過觀看《穿普拉達的女王》視頻總結出授權的四步驟、授權的一個中心和三個環節以及傳達授權的三要素。掌握了以上知識,學員們也就掌握了如何進行授權,可是僅有授權或許是沒有效果的,固然授權后的任務跟進、提供支持及事后評估也顯得尤為重要。所以,魏開誠老師又通過案例分析、小組討論的方式解析了跟進支持的兩大要素和事后評估的流程,在評估的過程中強化下屬優勢,通過授權后取得的結果與預期的對比,改進不足,從而針對問題持續輔導,達到授權效果。通過一天的授課,大家受益匪淺,掌握了授權的方法和流程,也掌握了如何才能實現有效的授權。
第二天《問題分析與決策》課堂,老師以一個“投硬幣”小游戲作為突破口,開始了當天的培訓,各小組通過投幣對比分析,找出投幣失敗的原因,并尋找對策,引出了問題分析與決策的定義。接下來各小組列舉了工作中的共性問題,開展問題描述、制定改善目標,并利用魚骨圖對造成問題存在的原因進行深入剖析、找出根因,同時又利用KJ工具、柏拉圖工具對分析出來的原因再次確定并界定權重占比,從而找出解決問題的關鍵,針對關鍵原因實施對策,最終做出決策。學習的目的在于學以致用,提高管理者管理水平和解決問題的能力,為了鞏固學習內容,確保學習成果,各小組分別對全天的知識按照問題的解決流程進行了一次系統的回顧與講解,同時小組間還采用“我出題,你回答”的方式輪流互考知識點。
雖然2015年堯柏集團“未來領導者”第一期培養項目的面授課程全部結束,但老師幽默風趣的授課風格、生動活潑的案例分享卻依然在大家的腦海里回蕩。
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